บริการและการสนับสนุนServices and Support
                
                
             
            
                
                    
                        ปัญหาทางธุรกิจทั่วไป
                        
                            
                                
                                    Q: ฉันจะตั้งค่าบัญชีซื้อขายได้อย่างไร?
                                    A: การสร้างบัญชีทำได้ง่ายและรวดเร็ว คลิกที่สร้างบัญชีจริง
                                        กรอกแบบฟอร์ม
                                        และคุณจะได้รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบในกล่องจดหมายอีเมลของคุณทันทีหลังจากเสร็จสิ้น
                                    
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: คุณเสนอบัญชีที่จัดการหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น
                                        เงินฝากขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมคืออะไร?
                                    A: เราไม่ได้เสนอบัญชีที่มีการจัดการในขณะนี้
                                        เรากำลังพัฒนาบริการนี้ แต่เรามีระบบการจัดการหลายบัญชี
                                        ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ค้าที่มีประสบการณ์หรือมีผู้จัดการเงินของคุณเอง
                                        เราจะให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินหลักของบัญชีของฉันได้หรือไม่?
                                    A: ขออภัย ไม่
                                        การเสนอราคาทั้งหมดของเราได้รับการชำระเป็นธุรกรรมในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: เงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?
                                    A:
                                        เรารับรองความปลอดภัยของเงินทุนของคุณผ่านระเบียบตลาดเครื่องมือทางการเงินของสหรัฐอเมริกา
                                        เงินของลูกค้าจะถูกแยกออกจากกันและเก็บไว้ในบัญชีลูกค้าที่แยกจากกันที่บริษัท
                                        เงินเหล่านี้ไม่สามารถจ่ายให้กับเจ้าหนี้หรือจ่ายคืนให้กับบริษัทสำหรับหนี้สินหรือค่าใช้จ่ายใดๆ
                                        บัญชีธนาคาร
                                        เราดำเนินการภายใต้องค์กรของสถาบันการเงินในสหรัฐอเมริกาเพื่อดูแลบัญชีของลูกค้า
                                        กองทุนชดเชยการลงทุน (ICF)
                                        จะทำให้แน่ใจว่าบริษัทสามารถชดเชยลูกค้าทั้งหมดได้ในกรณีที่ล้มละลายหรือไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพัน
                                        ค่าใช้จ่ายของค่าตอบแทนนี้จะถูกกำหนดตามระดับใบแจ้งยอดทั่วไปของลูกค้า
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: เมื่อไหร่ฉันสามารถซื้อขาย?
                                    A: ทันทีที่เงินเข้าบัญชีก็พร้อมสำหรับการซื้อขาย เข้าสู่ระบบ
                                        Service & Support คลิก Deposit ในเมนูหลัก เลือกวิธีการฝากที่คุณต้องการ
                                        ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ และยืนยันการชำระเงินของคุณ
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: สเปรดที่คุณเสนอคืออะไร?
                                    A: เราเสนอสเปรดแบบลอยตัวที่ต่ำเพียงจุดเดียว ไม่มีราคาคู่:
                                        ลูกค้าเพลิดเพลินกับราคาตลาดที่ตรงที่สุด
                                        คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสเปรดได้ที่นี่ (ไฮเปอร์ลิงก์ -
                                        ความได้เปรียบด้านราคา)
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: เลเวอเรจที่คุณเสนอคืออะไร?
                                    A: เรามีเลเวอเรจ 1:400
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: Margin/ Margin Ratio/ Margin ที่มีอยู่คืออะไร?
                                    A:
                                        มาร์จิ้นถือได้ว่าเป็นเงินฝากจริงที่จำเป็นต่อการรักษาสถานะที่เปิดไว้ :
                                        ขนาดสัญญา/เลเวอเรจ ตัวอย่างเช่น หากคุณเทรด EUR/USD ล็อตมาตรฐาน
                                        (สมมติว่าอัตราแลกเปลี่ยนอยู่ที่ 1.4300) และสกุลเงินหลักของบัญชีของคุณคือ USD
                                        และเลเวอเรจของคุณคือ 1:500 มาร์จิ้นคือ: 100,000/500 = $200 EUR และ
                                        อัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันคือ 1.4300 จากนั้นการแปลงเป็น USD
                                        จะปรากฏในบัญชีของคุณเป็น $286 USD Margin Ratio เป็นสูตรของ Equity / Margin X
                                        100% หากคุณมีบัญชีมาตรฐานและอัตรามาร์จิ้นลดลงเหลือ 50%
                                        ตำแหน่งของคุณจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ
                                 
                             
                            
                                
                                    Q: มาร์จิ้นคำนวณอย่างไร?
                                    A: มาร์จิ้น Forex คำนวณดังนี้: Margin = [จำนวนล็อต * (ขนาดสัญญา /
                                        เลเวอเรจ)] * ราคาเปิด ในบัญชีมาตรฐาน ขนาดสัญญาคือ 100 000
                                        หน่วยสำหรับสกุลเงิน Forex ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น
                                        หากสกุลเงินหลักของบัญชีซื้อขายของคุณคือ USD เลเวอเรจคือ 1:500
                                        และคุณซื้อขายคู่ยุโรปและอเมริกา 1 ล็อตที่ 1.40000 มาร์จิ้นจะคำนวณดังนี้: (1
                                        * 100 000/500) * เปิด ราคา = 200 EUR * 1.40000 = 280 USD EUR
                                        เป็นสกุลเงินหลักในคู่สกุลเงินยุโรปและอเมริกา และเนื่องจากบัญชีของคุณเป็น USD
                                        ระบบจะแปลง 200 EUR เป็น 280 USD โดยอัตโนมัติ คุณจะมีมาร์จิ้น 280 USD
                                        ในบัญชีของคุณ